Полезные ссылки
Информация для любителей путешествовать:решение спора со страховой организацией без суда.
В преддверии периода отпусков рассказываем, как бесплатно решить денежный спор со страховой организацией без суда, если вы столкнулись с одной из приведённых ниже ситуаций.
Если Ваш страховщик:
· не компенсирует потери, вызванные задержкой или отменой рейса, хотя вы застраховали риск его задержки или отмены;
· отказывает вам в возмещении ущерба за потерянный багаж, который был застрахован;
· не возмещает вам расходы на медицинскую помощь, несмотря на наличие у вас медицинской страховки для путешествия,
до обращения в суд обратитесь в Службу финансового уполномоченного.
Финансовый уполномоченныйбесплатно рассматриваетв досудебном порядке обращения клиентов страховых организаций – физических лиц, содержащие перечисленные выше денежные требованияв размере не более 500 тысяч рублей, предъявленные ими к страховщикам, оказавшим им финансовые услуги.
Важно знать! Если ваш спор со страховой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" и является обязательным для потребителей финансовых услуг.
Страховаяорганизация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нём.
При помощи финансового уполномоченного вы можете также решить имущественный (денежный) спорс банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионнымфондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайтеfinombudsman.ru или через любой МФЦ Орловской области.
Подробности читайте в карточках
